联系我们
无论是内容勘误、无障碍阅读反馈、付费报告链接重发、14天退款申请，还是媒体与合作咨询，均可通过同一官方邮箱直接联系团队。
官方支持邮箱: contact@birthdaycolorfinder.com
所有来信均由人工审阅，通常在 1 至 2 个工作日内回复。如涉及付费报告问题，请附上结账时使用的电子邮箱及所选生日日期。
Birthday Color Finder 由 ShinStar LLC 独立运营维护，发往支持邮箱的每一封邮件都由团队成员人工阅读处理，不会落入无人响应的自动问答循环。如果你在浏览 366 天色卡或十篇工具指南时发现文字疏漏、移动端排版错位、译文不够自然，或有媒体报道与合作咨询，请直接附上对应页面网址发送至 contact@birthdaycolorfinder.com，我们会尽快复现并修正。
如果你购买了一次性买断的《单日色彩深度报告》或《双人生日对比报告》但未收到确认邮件，请使用结账时填写的邮箱致信我们并说明所选出生月日。核对订单记录后，我们会立即为你重新发送私人永久访问链接；若在付款后 14 个自然日内对报告有任何不满意，也可直接来信申请全额无理由退款，款项将原路退回至原支付方式（Yito 或 Stripe）。
针对低视力高对比模式、色觉差异友好度、WCAG 2.1 对比度计算表以及键盘无障碍访问的改进建议，或是依据《隐私政策》提出订单记录查询与数据删除请求，同样欢迎发送邮件至 contact@birthdaycolorfinder.com。所有隐私与数据删除请求均会在 30 个自然日内处理完毕并书面回复。
运营主体： ShinStar LLC, 1942 Broadway St. STE 314C, Boulder, CO 80302, USA · shinstarllc.com